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ECM

RESUMO DA SOLUÇÃO

Além de perpetuar as melhores práticas pela gestão dos conteúdos, a solução TOTVS ECM proporciona amplo relacionamento de toda a cadeia pelo compartilhamento das informações e conhecimentos.

A solução agiliza o fluxo das informações na empresa, permitindo que cada funcionário seja sempre munido das informações necessárias para desempenhar suas funções de forma alinhada com os objetivos e metas da organização.
 

PROCESSOS

Gestão de Processos
Controle de Execução de Atividades
Notificação de atrasos
Pool de recursos
Indicadores estatísticos de performance
Gestão de Documentos
Formulários
Categorização
Segurança
Relacionamentos
Indexação e Busca
Infraestrutura para a criação de Portais Corporativos baseados no conteúdo e processos da empresa
Web 2.0
Funções específicas para a gestão da Qualidade: Cópia Controlada, Workflows e Indicadores

 

BENEFÍCIOS

Normas, documentos e material de apoio a vendas atualizados e acessíveis para toda a empresa, em qualquer hora e lugar, reduzindo drasticamente as cópias impressas
Melhoria na comunicação interna, externa e endomarketing, envolvendo os parceiros, colaboradores, clientes, fornecedores e comunidade
Organização, agilidade e a consequente redução do ciclo de vida de processos e seus custos
Apoio no processo de certificação ISO 9001:2000
Assertividade e produtividade com a digitalização documentos


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